Порядок возврата товара

- Убедительно просим Вас Pin-Up позвонить в интернет-магазин для уточнения всех вопросов, связанных с возвратом товара. Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.
-Скачайте заявление на Pin-Up товара и заполните его.
- Приложите к заявлению копию Pin-Up товарного чека или иного другого документа, подтверждающего факт покупки.
- Приложите фотографии некачественного товара.
- Отправьте все вышеперечисленные документы и/или файлы на корпоративную почту нашей Pin-Upinfo@site52.local
- В Pin-Up письма укажите «Обмен/возврат товара»

Политика возврата товара и Pin-Up средств

Товары, приобретённые в нашем интернет-магазине можно вернуть или Pin-Up в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РК «О защите прав потребителей».

Условия возврата

Возврат Pin-Up без кассового чека или по копии кассового чека или иного другого документа, подтверждающего факт покупки - невозможен.

Обмен и Pin-Up товара надлежащего качества

Вы можете обменять только непродовольственный товар надлежащего качества, если он не Pin-Up по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной другой документ, подтверждающий оплату указанного товара.

Обмену и возврату не подлежат товары из перечня, утверждённые Постановлением Правительства Казахстанской Pin-Up №55 от 19.01.98г.

ЗАКОН РК О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. Pin-Up
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РК № 55 (от 19 января 1998 г.)

Обмен и Pin-Up товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар ненадлежащего качества (который Pin-Up и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, просрочен или испорчен), вы вправе вернуть или обменять данный товар.

Возврат денежных средств

Сумма, уплаченная за товар, возвращается Pin-Up удобным клиенту способо

• кассовый или Pin-Up чек, их копии или иной другой документ, подтверждающий факт покупки.
Без предъявления Pin-Up документов возврат наличных денежных средств не производится.